شرایط و ضوابط

شرایط رزرواسیون پرواز بالن بوبای

تمام رزرواسیون‌ها با پرواز بالن بوبای تحت شرایط رزرواسیون ما قرار دارد. این شرایط به صورت کامل در اینجا برای اطلاع شما موجود است و قبل از انجام رزرواسیون آنلاین باید مطالعه شوند. شرایط وب‌سایت

تعدادی شرایط درباره نحوه استفاده شما از وب‌سایت ما وجود دارد. این شرایط برای اطلاع شما در اینجا منتشر شده است.

شرایط رزرواسیون

قرارداد شما

قرارداد شما با پرواز بالن بوبای، عضو TURSAB با شماره عضویت ****

شرایط زیر دارای معانی مشخصی هستند که در زیر در شرایط رزرواسیون ما استفاده می‌شوند:

این شرایط شامل تمامی تعطیلات بوده و رابطه شما با پرواز بالن بوبای را تنظیم می‌کند. لطفاً قبل از انجام رزرواسیون آن‌ها را با دقت مطالعه کنید.

1. قرارداد تعطیلات شما زمانی که رزروازی انجام می‌شود، نام "سرگروه" در رزروازی تضمین می‌کند که او یا او اختیار دارد و بر اساس آن شرایط این شرایط رزروازی را به نمایندگی از طرف گروه قبول می‌کند. پس از دریافت رزروازی و تمامی پرداخت‌های مناسب، اگر ترتیباتی را که می‌خواهید رزروازی کنید موجود باشد، ما یک فاکتور تأییدیه صادر خواهیم کرد. یک توافق الزام‌آور بین ما زمانی که این فاکتور را به "سرگروه" ارسال می‌کنیم به وجود خواهد آمد. این قرارداد تحت قوانین ترکیه و صلاحیت دادگاه‌های ترکیه است. بسیار مهم است که جزئیات فاکتور خود را هنگام دریافت آن بررسی کنید، یا اگر دیر رزروازی می‌کنید، در زمان رزروازی، که همه جزئیات دقیقاً همانطور که درخواست کرده‌اید است. در صورت وجود هر گونه اختلافی، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید زیرا ممکن است بعداً نتوانیم تغییرات یا اصلاحاتی انجام دهیم. پس از انجام رزروازی، هر گونه تغییر در رزروازی شما یا ترتیبات سفر شما (که مشمول بند 8 زیر می‌باشد) تحت این شرایط رزروازی قرار خواهد گرفت که به محض تأیید تغییر بلافاصله اعمال خواهد شد. این شرایط رزروازی به طور یکسان به همه اعضای گروه شما که در رزروازی نام‌نویسی شده‌اند، اعمال می‌شود. جایی که "سرگروه" در رزروازی به نمایندگی از اشخاص دیگر رزروازی می‌کند، مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که این شرایط رزروازی به آن‌ها اطلاع داده شده و آن‌ها با آن‌ها آشنا هستند. ما حق داریم فرض کنیم که تمام اعضای گروه شما این شرایط رزروازی را خوانده‌اند. هر گونه اشاره به "شما" یا "مال شما" به عنوان شامل تمامی اشخاص نام‌نویسی شده در رزروازی در نظر گرفته خواهد شد. تنها ما، "سرگروه" در رزروازی و هر شخص دیگری در گروه شما که نامشان در رزروازی وجود دارد، حق دارند که هر یک از این شرایط رزروازی را به اجرا درآورند. "سرگروه" که رزروازی را انجام می‌دهد و هزینه آن را پرداخت می‌کند، باید حداقل 18 ساله باشد.

2. دقت وب‌سایت

اگرچه پرواز بالن بوبای تمام تلاش خود را برای اطمینان از دقت اطلاعات و قیمت‌های وب‌سایت انجام می‌دهد، متأسفانه خطاها گاهی اوقات روی می‌دهند. بنابراین شما باید اطمینان حاصل کنید که قیمت و سایر جزئیات ترتیبات منتخب خود را در زمان رزروازی با ما بررسی کنید.

3. پاسپورت‌ها، ویزاها، الزامات بهداشتی و مدارک سفر

این شما هستید که باید اطمینان حاصل کنید که قبل از خروج در اختیار داشتن تمامی مدارک سفر و بهداشت لازم و همچنین رعایت الزامات ورودی خارجی را دارید. برای مقاصدی که ما ارائه می‌دهیم (شامل کودکان) پاسپورت کامل و معتبر لازم است و ویزاهای (ترانزیت، تجاری، توریستی یا غیره) ممکن است برای برخی مقاصد و بسته به پاسپورتی که دارید، مورد نیاز باشد. الزامات ممکن است تغییر کند و طول زمانی که احتمالاً برای دریافت پاسپورت‌ها و ویزاهای مناسب لازم است متغیر خواهد بود. شما مسئولیت دارید که وضعیت به‌روز را بررسی کرده و باید هر گونه درخواست مربوط به پاسپورت و/یا ویزا را به موقع قبل از خروج انجام دهید. پرواز بالن بوبای هیچ گونه مسئولیتی را در صورتی که شما یا هر یک از اعضای گروه شما به دلیل نداشتن پاسپورت، ویزا و/یا سایر مدارک سفر صحیح که توسط هر خط هوایی، مقامات یا کشوری که قصد بازدید یا عبور از آن را دارید (چه شما لازم باشد از هواپیما خارج شوید یا نه) (شامل اما نه محدود به ESTA معتبر که در بند زیر به آن اشاره شده است) رد شوید، نمی‌پذیرد. به شما توصیه می‌شود که اطلاعات به‌روز در مورد الزامات پاسپورت خود را بررسی کنید. اگر شما یا هر یک از اعضای گروه شما باید الزامات پاسپورت و ویزا را با سفارت یا کنسولگری مربوطه برای اطلاعات در مورد الزامات ویزا و پاسپورت مرتبط با ترتیبات سفر خود بررسی کنید. کنسولگری یا سفارت در مقاصد (مقاصدی که قصد سفر دارید)، قبل از رزروازی. پرواز بالن بوبای هیچ دانش یا تخصص خاصی در مورد الزامات ورودی خارجی یا مدارک سفر ندارد. ما توصیه می‌کنیم که به طور منظم هشدارهای سفر، اعلامیه‌ها، ممنوعیت‌ها و اطلاعیه‌های مشاوره‌ای صادر شده توسط تمامی دولت‌های مربوطه را قبل از خروج بررسی کنید. برخی مقاصد ممکن است نیاز به یک نامه مجوز داشته باشند، اگر کودکان بدون وجود هر دو قیم قانونی سفر کنند. لطفاً با مقامات مربوطه در مقصد بررسی کنید که آیا این موضوع صدق می‌کند.

ایالات متحده - مجوز سفر (ESTA)

برای هر کس که تحت برنامه معافیت ویزا به ایالات متحده سفر می‌کند یا از آن عبور می‌کند، دریافت تأییدیه برای سفر الزامی است که باید حداکثر 72 ساعت قبل از سفر با تکمیل یک فرآیند آنلاین ESTA (سیستم الکترونیکی برای مجوز سفر) انجام شود. هزینه یک ESTA در حال حاضر تقریباً 14 دلار به ازای هر نفر است و می‌توان با مراجعه به https://esta.cbp.dhs.gov یا وب‌سایت Visit USA در www.visitusa.org.uk که اطلاعات بیشتری در مورد این طرح و هزینه به‌روز آن نیز در آن پیدا می‌شود، دریافت کرد. پس از تکمیل و تأیید، درخواست ESTA برای دو سال معتبر است و اجازه چندین بازدید بدون نیاز به درخواست مجدد را فراهم می‌کند. عدم دریافت ESTA ممکن است منجر به این شود که مسافر توسط هواپیمایی که سفر می‌کند، اجازه سوارشدن نداشته باشد.

الزامات بهداشتی

شما باید برای مشاوره در مورد توصیه‌ها و اطلاعات جاری در مورد واکسن‌ها یا واکسیناسیون قبل از خروج به پزشک خود مراجعه کنید که به مقصدی که قصد سفر به آن را دارید یا از آن عبور می‌کنید، مرتبط باشد. این شما هستید که باید اطمینان حاصل کنید که برای سفر مناسب هستید و تمامی الزامات ورودی بهداشتی را برطرف می‌کنید، واکسن‌ها و واکسیناسیون‌های توصیه‌شده را دریافت کرده و تمامی داروها و مشاوره‌های پزشکی را قبل از خروج رعایت می‌کنید. برای مشاوره پزشکی در مورد تمامی مقاصد که قصد بازدید یا از آن عبور می‌کنید، باید به پزشک خود و وب‌سایت وزارت بهداشت مراجعه کنید. به شما توصیه می‌شود که مدارک واکسن‌ها یا واکسیناسیون‌های به‌روز خود را هنگام سفر با خود ببرید زیرا ممکن است برای وارد شدن به یک کشور یا مقصد نیاز باشد. پرواز بالن بوبای مسئولیتی ندارد اگر به دلیل عدم نشان دادن اینکه واکسن‌ها یا واکسیناسیون‌های لازم را دریافت کرده‌اید یا به دلیل عدم برآورده کردن الزامات بهداشتی هر مقصدی، اجازه ورود به یک کشور یا مقصد را پیدا نکنید. سفر به برخی مقاصد ممکن است شامل خطر بیشتر از دیگران باشد. شما به شدت توصیه می‌شوید که هر گونه هشدار سفر، ممنوعیت‌ها، اعلامیه‌ها یا توصیه‌هایی که توسط واحد مشاوره سفر وزارت امور خارجه و کشورهای مشترک المنافع صادر یا به روز شده است را پیش از رزروازی ترتیبات سفر بین‌المللی خود مورد بررسی قرار دهید و به طور منظم قبل از خروج بررسی کنید.

4. بیمه

ما بیمه سفر مناسب را ضروری می‌دانیم و به شدت به شما و تمامی اعضای گروه شما توصیه می‌کنیم که قبل از خروج در طی دوره کامل سفر خود که رزروازی کرده‌اید، آن را تهیه کنید. این شما هستید که باید اطمینان حاصل کنید که بیمه‌نامه‌ای که خریداری می‌کنید مناسب است، نیازهای شما را پوشش می‌دهد (شامل اما نه محدود به الزامات بهداشتی و الزامات اجاره خودرو) و برای نیازها و ترتیبات سفر خاص شما کافی است. لطفاً آن را بخوانید و با خود به تعطیلات ببرید.

5. محافظت مالی شما

ما در خصوص تعطیلات پکیج خود، حفاظت مالی کامل را از طریق مجوز TURSAB شماره **** ارائه می‌دهیم. هنگامی که شما یک پرواز محافظت‌شده ATOL یا تعطیلات شامل پرواز را از ما خریداری می‌کنید، سند ATOL دریافت خواهید کرد. این سند آنچه را که مالی محافظت شده است، فهرست می‌کند و منبع اطلاعاتی در مورد معنای آن برای شما و اینکه در صورت بروز مشکل باید به چه کسی مراجعه کنید، ارائه می‌دهد. ما خدمات ذکرشده در گواهینامه ATOL را (یا یک جایگزین مناسب) ارائه خواهیم داد. در برخی موارد، اگر ما قادر به انجام آن به دلایل ورشکستگی نباشیم، ممکن است یک نگهدارنده جدید ATOL به شما خدمات خریداری‌شده شما یا یک جایگزین مناسب (بدون هزینه اضافی برای شما) ارائه دهد. شما موافقت می‌کنید که در این شرایط نگهدارنده جدید ATOL این الزامات را انجام دهد و شما توافق می‌کنید که هر گونه پول معوقه بابت هزینه‌های خود تحت قرارداد خود را به آن نگهدارنده ATOL جدید بپردازید. با این حال، شما همچنین توافق می‌کنید که در برخی موارد ممکن است نتوان یک نگهدارنده جدید ATOL را منصوب کرد، که در این صورت شما حق خواهید داشت تا تحت طرح ATOL درخواست کنید (یا اگر قابل استفاده باشد، از صادرکننده کارت اعتباری خود). اگر ما قادر به ارائه خدمات ذکرشده (یا یک جایگزین مناسب، از طریق یک نگهدارنده جدید ATOL یا به هر طریق دیگر) به دلایل ورشکستگی نباشیم، معتمدان صندوق سفر هوایی ممکن است به شما پرداختی (یا منافع را به شما اعطا کنند) تحت طرح ATOL کنند. شما توافق می‌کنید که در ازای چنین پرداختی یا منفعتی، به آن معتمدین هرگونه ادعایی که دارید یا ممکن است داشته باشید که ناشی از عدم ارائه خدمات باشد، شامل هرگونه ادعا علیه ما، آژانس مسافرتی (یا صادرکننده کارت اعتباری شما در صورت قابل استفاده) واگذار کنید. همچنین توافق می‌کنید که هرگونه شکایت ممکن است به یک نهاد دیگر واگذار شود، اگر آن نهاد دیگر وجوهی را که شما درخواست کرده‌اید تحت طرح ATOL پرداخت کرده است. اگر شما ترتیباتی غیر از تعطیلات پکیج (به عنوان مثال، به جز اقامت) رزرو کنید، حفاظت مالی که در بالا اشاره شد شامل نمی‌شود.

6. پرداخت هزینه تعطیلات خود

برای تأیید ترتیبات انتخابی خود، شما باید یک پیش‌پرداخت غیرقابل استرداد بپردازید که ممکن است بیشتر از پیش‌پرداخت استاندارد باشد تا انواع خاصی از بلیط‌های هواپیمایی، تورها، کروزها و غیره را تأمین کند و این در زمان رزروازی به شما اطلاع داده خواهد شد. (اگر within 12 weeks of departure رزروازی کنید، پرداخت کامل از طریق کارت اعتباری یا کارت دبیت مورد نیاز است.) باقیمانده هزینه ترتیبات شما (شامل هر گونه افزایش قیمت که در صورت وجود) حداقل 12 هفته قبل از خروج مورد نیاز است. اگر ما این باقیمانده را به‌طور کامل و به‌موقع دریافت نکنیم، حق داریم رزروازی شما را به عنوان لغو شده توسط شما تلقی کنیم که در این صورت هزینه‌های لغو ذکر شده در بند 9 پرداخت خواهد شد. ما پرداخت با کارت اعتباری و کارت دبیت را می‌پذیریم.

تدابیر پیشگیری از تقلب با کارت اعتباری:

اگر شما آدرس صورتحساب صحیح کارت اعتباری یا دبیت و/یا اطلاعات صاحب کارت را ارائه ندهید، صدور بلیط‌های شما ممکن است با تأخیر مواجه شود و هزینه کلی ممکن است افزایش یابد. ما حق داریم که تعطیلات شما را لغو کنیم اگر پرداخت رد شود یا اگر اطلاعات غلط کارت اعتباری را ارائه داده باشید. ما همچنین حق داریم که بررسی‌های تصادفی را انجام دهیم (شامل ثبت نام انتخاباتی) به منظور کاهش تقلب با کارت اعتباری. به عنوان نتیجه این، قبل از صدور بلیط‌ها، ممکن است از شما بخواهیم که کپی فکس یا پستی از مدرک آدرس، کپی کارت اعتباری و بیانیه‌ای از آن را تهیه کنید.

7. قیمت تعطیلات شما

7.1 پرواز بالن بوبای تلاش دارد تا مطمئن شود که قیمت‌های به‌روز و دقیقی در وب‌سایت ما نشان داده شود (خبرنامه‌های ما یک قیمت راهنما را نشان می‌دهند) پرواز بالن بوبای حق دارد در هر زمان قیمت‌های خود را افزایش یا کاهش دهد. گاهی اوقات، یک قیمت نادرست ممکن است نشان داده شود، به دلیل یک خطا. زمانی که پرواز بالن بوبای از وقوع چنین خطایی آگاه می‌شود، در حد امکان سعی خواهد کرد شما را در زمان رزروازی (اگر در آن زمان از اشتباه آگاه باشد) یا به محض اینکه منطقی ممکن باشد، مطلع کند. ما حق داریم رزروازی را لغو کنیم اگر شما نمی‌خواهید قیمت مربوط به تعطیلات که واقعاً قابل اجرا است را بپذیرید.

تغییرات قیمت

7.2 برای بسته‌ها، تغییرات در هزینه‌ها (شامل اما نه محدود به هزینه‌های حمل و نقل، هزینه‌های سوخت، عوارض، مالیات‌ها، هزینه‌هایی مانند عوارض فرود یا سوار شدن/پیاده شدن در بنادر/فرودگاه‌ها و نرخ‌های تبدیل ارز) و خدمات به این معناست که قیمت ترتیبات سفر شما (یا هر قسمتی از آن) ممکن است بعد از اینکه شما ترتیبات سفر خود را رزروازی کرده‌اید تغییر کند. با این حال، هیچ تغییری در هزینه ترتیبات سفر شما در 45 روز اخیر قبل از خروج رخ نخواهد داد.

7.3 در رابطه با قیمت بسته‌ها، ما هرگونه افزایش هزینه که معادل یا کمتر از 2% قیمت کل ترتیبات سفر شما باشد را جذب کنیم و از شما هزینه‌ای دریافت نخواهیم کرد، که شامل حق بیمه‌های بیمه و هرگونه هزینه تغییرات نمی‌باشد. شما به مبلغ بالاتر از آن، به علاوه هزینه‌ مدیریتی TL 50.00 به ازای هر نفر (نرم‌افزاری) هزینه خواهید شد. اگر این بدان معنا باشد که شما باید هزینه‌ای بیشتر از 10% قیمت کل ترتیبات سفر خود (به جز حق بیمه‌های بیمه و هزینه‌های تغییرات) پرداخت کنید، گزینه شما تغییر به تعطیلات دیگر خواهد بود اگر ما بتوانیم یکی را پیشنهاد دهیم (اگر گزینه انتخابی معادل یا بالاتر از کیفیت اصلی باشد، شما نیازی به پرداخت بیشتر نخواهید داشت اما در صورت اینکه این گزینه کیفیت کمتری داشته باشد، ما تفاوت قیمت را به شما بازمی‌گردانیم) یا لغو کنید و یک بازپرداخت کامل از پولی که پرداخت کرده‌اید دریافت کنید، به جز هزینه‌های تغییرات و هزینه‌های لغو که قبلاً اعمال شده‌اند. ما با توجه به اختیارات خود، بازپرداخت مناسب از حق بیمه‌های بیمه که پرداخت کرده‌اید را در صورتی که قادر به انتقال یا استفاده مجدد از سیاست خود باشید، مد نظر قرار خواهیم داد. اگر انتخاب کنید که به دلیل افزایش قیمت بالای 15% لغو کنید، شما باید حق خود را در این خصوص ظرف 2 روز از تاریخ صدور مندرج شده در فاکتور خود اعمال کنید.

7.4 اگر قیمت ترتیبات سفر شما به دلیل تغییرات ذکر شده در بند 7.2 بالای 2% از کل هزینه ترتیبات سفر شما کاهش یابد، هر گونه بازپرداختی که واجد شرایط باشید به شما پرداخت خواهد شد. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که ترتیبات سفر همیشه به ارز محلی خریداری نمی‌شود و برخی از تغییرات ظاهری هیچ تأثیری بر روی قیمت ترتیبات سفر شما ندارد به دلیل قراردادها و حفاظت‌های دیگری که در محل هستند.

8. اگر شما تغییراتی در رزروازی خود ایجاد کنید

اگر، پس از اینکه فاکتور تأییدیه ما صادر شد، بخواهید ترتیبات سفر خود را به هر نحو تغییر دهید، ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا این تغییرات را انجام دهیم، اما همیشه ممکن نیست. هر گونه درخواست برای ایجاد تغییرات باید از طرف "سرگروه" در رزروازی باشد. از شما خواسته خواهد شد هزینه مدیریتی 50 یورویی به ازای هر نفر و هر هزینه بیشتری که در نتیجه این تغییر در نظر گرفته شود را بپردازید. در مواردی که هزینه‌های مدیریتی که توسط تأمین‌کنندگان ما در نظر گرفته می‌شود بالاتر باشد، حق داریم این هزینه‌ها را به شما منتقل کنیم. شما مجاز هستید (طبق مقررات) نام افراد را منتقل کنید، اگر هر شخص نام‌نویسی شده در یک رزروازی به دلیل بیماری، مرگ خویشاوند نزدیک، خدمت در دادگاه یا دلیل مهم دیگر نتواند سفر کند. با ارائه مدرک رضایت‌بخش از این دلیل، ما در اختیارات خود توافق خواهیم کرد که رزروازی آن فرد نام‌برده به فرد دیگری منتقل شود، که مشمول هزینه تغییرات 50 یورویی به ازای هر نفر و هر هزینه اضافی که توسط تأمین‌کننده‌ای در نظر گرفته شده به شما پرداخت خواهد بود. ما به شما این هزینه‌ها را در هنگام درخواست شما اطلاع خواهیم داد. هر گونه تغییر در نام افراد نام‌نویسی شده در رزروازی مشروط به این است که فرد جایگزین این شرایط رزروازی را قبول کند و در غیر این صورت تمامی شرایط مربوطه به بسته را برآورده کند. درخواست‌های تغییر نام در 48 ساعت قبل از تاریخ خروج نمی‌تواند تضمینی شود. از آنجا که اکثر خطوط هوایی اجازه تغییر نام‌ها را پس از صدور بلیط به هر دلیلی نمی‌دهند، این هزینه‌ها معمولاً بالاترین هزینه پرواز خواهد بود. اگر شما بخواهید تمام نام‌ها در یک رزروازی را تغییر دهید، این به عنوان یک لغو و رزروازی جدید محسوب خواهد شد و هزینه‌های لغو کامل اعمال خواهد شد. شما باید آگاه باشید که این هزینه‌ها می‌توانند با نزدیکتر شدن به تاریخ خروج افزایش یابند. فقط یک تغییر تاریخ خروج، برای هر رزروازی مجاز است. هر گونه تغییر در تاریخ خروج به عنوان یک لغو تلقی خواهد شد و هزینه‌های لغو کامل اعمال خواهد شد. از شما خواسته خواهد شد که هزینه مدیریتی 50 یورویی به ازای هر نفر و یک پیش‌پرداخت جدید به ازای هر نفر برای تأمین تاریخ خروج جدید پرداخت کنید. هرگونه تغییرات اضافی ممکن است به عنوان یک لغو توسط شما تلقی شده و منجر به اعمال هزینه‌های لغو شود.

توجه: برخی ترتیبات ممکن است پس از تأیید قابل تغییر نباشند و هر تغییری می‌تواند منجر به هزینه لغو تا 100% آن بخش از ترتیبات شود. در برخی موارد، هرگونه تغییرات انجام شده ممکن است به معنای این باشد که شما مجبور به پرداخت هزینه‌های لغو شده و خرید دوباره آن‌ها به هزینه کامل باشید.

9. اگر شما تعطیلات خود را لغو کنید

شما، یا هر یک از اعضای گروه شما، ممکن است ترتیبات سفر خود را در هر زمانی لغو کنند. اطلاعیه کتبی از طریق پست، فکس یا ایمیل از "سرگروه" در رزروازی باید در دفتر ما دریافت شود. از آنجا که ما هزینه‌هایی در لغو ترتیبات سفر شما متحمل می‌شویم، شما باید هزینه لغو مربوطه را که در جدول زیر نشان داده شده، بپردازید.

توجه: اگر دلیل لغو شما تحت شرایط بیمه‌نامه شما پوشش داده شود، ممکن است شما قادر به بازپس‌گیری این هزینه‌ها از شرکت بیمه خود باشید.

هزینه‌های لغو ما درصدی از هزینه کل تعطیلات است، نه

شامل حق بیمه بیمه شما که غیرقابل استرداد است. این هزینه‌ها بر اساس تعداد روزهایی که قبل از تاریخ خروج شما، ما اطلاعیه لغو شما را دریافت کرده‌ایم محاسبه می‌شود و نه زمانی که مکاتبات شما به ما ارسال شده لطفاً توجه داشته باشید که هر گونه هزینه‌های تغییرات غیرقابل استرداد است. برای حق بیمه‌های بیمه، شما باید به سیاست لغو شرکت بیمه خود مراجعه کنید.

 لطفاً توجه داشته باشید: اگر شما یک کروز رزرو کرده‌اید، هرگونه لغو یا تغییرات (شامل تغییر نام‌ها) شامل هزینه‌های اضافی به هزینه‌های لغو یا تغییرات فوق‌الذکر خواهد شد، مطابق با هزینه‌های مربوط به خطوط کروز مربوطه. لطفاً توجه داشته باشید که در صورت لغو پس از دریافت مدارک، هیچ بازپرداختی داده نخواهد شد، مگر اینکه بلیط‌های استفاده نشده به ما بازگردانده شوند. لطفاً توجه داشته باشید، اگر تنها برخی از اعضای گروه شما لغو کنند، علاوه بر تحمیل هزینه‌های لغو مربوطه، ما هزینه تعطیلات باقی‌مانده مسافران را دوباره محاسبه خواهیم کرد. ممکن است شما مجبور به پرداخت هزینه‌های اتاق اضافی مانند افزایش اتاق تک‌نفره باشید. *در مواردی که هزینه‌های لغو که توسط تأمین‌کنندگان ما در نظر گرفته می‌شود بالاتر از هزینه پیش‌پرداخت باشد، ما ممکن است این هزینه را به شما منتقل کنیم. لطفاً جزئیات کامل را بخواهید و ما شما را از هزینه‌های خاصی که به رزروازی شما مربوط می‌شود آگاه خواهیم کرد. پس از خروج، هیچ بازپرداختی برای هر جزء استفاده شده از تعطیلات شما (به عنوان مثال، پروازهای استفاده‌نشده، اجاره خودرو استفاده‌نشده یا به دلیل خروج زودهنگام) داده نخواهد شد. شما 100% قیمت تمامی اجزای استفاده شده را پرداخت خواهید کرد. تمامی هزینه‌های تغییر یا لغو به محض تأیید تغییر یا لغو، توسط شما قابل پرداخت خواهد بود.

توجه: برخی ترتیبات ممکن است پس از تأیید قابل لغو نباشند و هر لغو ممکن است منجر به هزینه لغو تا 100% آن بخش از ترتیبات شود.

10. اگر ما تعطیلات شما را تغییر یا لغو کنیم

ما برای برنامه‌ریزی ترتیباتی که ارائه می‌دهیم، ماه‌ها پیش از تاریخ، برنامه‌ریزی را آغاز می‌کنیم و بنابراین حق داریم قبل و بعد از تأیید رزروازی‌ها تغییراتی در جزئیات تعطیلات انجام دهیم و خطاها را اصلاح کنیم. ما همچنین حق داریم هرگونه رزروازی تأییدشده را در هر زمانی لغو کنیم. برای مثال، اگر حداقل تعداد مشتریانی که برای یک ترتیب سفر خاص مورد نیاز است برآورده نشود، ممکن است مجبور به لغو آن شویم. بیشتر تغییرات جزئی هستند، اما گاهی اوقات ممکن است مجبور به انجام یک تغییر عمده شویم. اگر مجبور به انجام تغییر عمده یا لغو شویم، به شما در اسرع وقت اطلاع خواهیم داد و اگر زمانی وجود داشته باشد که قبل از خروج، ما گزینه‌های زیر را برای شما ارائه خواهیم داد: (برای تغییرات عمده) قبول تغییرات، یا خرید ترتیبات جایگزین از ما، با سطح مشابه به ترتیباتی که به طور اصلی رزرو کرده‌اید (اگر گزینه انتخابی کمتر از گزینه اصلی باشد، ما تفاوت قیمت را به شما باز می‌گردانیم، اما اگر هزینه بیشتری داشته باشد، از شما خواسته می‌شود که تفاوت را پرداخت کنید) یا لغو کنید یا لغو بپذیرید که در این صورت شما یک بازپرداخت سریع و کامل از تمامی هزینه‌هایی که به ما پرداخته‌اید، دریافت خواهید کرد. با این حال، ما 12 هفته یا کمتر قبل از خروج رزروازی تأییدشده شما را لغو نخواهیم کرد، جز به دلایل "نیرو majeure" (همانطور که در بالا توضیح داده شده است) یا عدم پرداخت کامل به‌موقع توسط شما. به دلیل غیرقابل پیش‌بینی بودن رویدادهای نیرو majeure، ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه تغییراتی که به نظر ما لازم باشد برای حفظ ایمنی شما، قبل از خروج یا در طول تعطیلات، نمی‌پذیریم. در این صورت ما ترتیبات مناسب جایگزین، یا در صورتی که شما سفر نکنید، بازپرداخت پول‌هایی که به ما پرداخته‌اید، ارائه خواهیم داد اما هیچ گونه غرامتی به شما پرداخت نخواهیم کرد. در تمامی موارد، به جز جایی که تغییر عمده ناشی از دلایل نیرو majeure باشد و با توجه به استثنائات زیر، ما به شما غرامت زیر را پرداخت خواهیم کرد.

لطفاً توجه داشته باشید که پرداخت‌های فوق به ازای هر مسافر با قیمت کامل (شامل نوزادان) است. برای کودکان که با نرخ‌های کمتر فاکتور می‌شوند، غرامت بر اساس نسبتی از نرخ بزرگسالان پرداخت می‌شود. ما به شما غرامت پرداخت نخواهیم کرد و گزینه‌های فوق در دسترس نخواهد بود اگر ما تغییر جزئی ایجاد کنیم یا به دلیل عدم پرداخت کامل به‌موقع شما، لغو کنیم. ما متأسفیم که نمی‌توانیم هیچ‌گونه هزینه‌ها، هزینه‌ها یا ضررهای ناشی از هرگونه تغییر یا لغو را که مرتبط با شماست، بپردازیم. ما غرامت پرداخت نخواهیم کرد که در صورت تغییر عمده یا لغو در بیشتر از 12 هفته قبل از خروج یا به نتیجه نیرو majeure باشد. به ندرت، ممکن است ما مجبور به تغییر یا خاتمه ترتیبات شما بعد از خروج به دلیل نیرو majeure شویم. اگر این شرایط به وقوع پیوندد، متأسفیم که نمی‌توانیم هیچ بازپرداختی انجام دهیم (مگر اینکه از تأمین‌کنندگان خود تأمین کنیم)، به شما غرامتی پرداخت کنیم یا هرگونه هزینه یا خرجی که ناشی از آن باشد را برآورده کنیم.

11. پرواز

طبق قانون اتحادیه اروپا، شما در برخی شرایط حق دارید که از خطوط هوایی در موارد منع سوار شدن، لغو یا تأخیر پروازها، هزینه یا غرامت دریافت کنید. جزئیات کامل این حقوق در فرودگاه‌های اتحادیه اروپا منتشر می‌شود و همچنین از خطوط هوایی قابل دسترسی خواهد بود. بازپرداخت در چنین مواردی بر عهده خطوط هوایی بوده و به طور خودکار به شما حق بازپرداخت قیمت تعطیلات شما از ما نمی‌دهد. حقوق شما برای بازپرداخت و/یا غرامت از ما در بند 10 ذکر شده است. اگر شما از نظر دیگری به جز نیرو majeur تأخیر داشته باشید و در مربوط به پروازهای اصلی موجود در تعطیلات شما، اگر تأخیر بیشتر از 4 ساعت باشد ما اطمینان خواهیم داد که شما از خطوط هوایی میان‌وعده‌های خوراکی دریافت کنید؛ اگر این تأخیر بیشتر از 6 ساعت باشد، شما یک وعده غذایی اصلی و در صورت بروز تأخیر طولانی‌تر، هر کجا که ممکن باشد، ما اطمینان خواهیم داد که شما خوراکی‌ها و اقامت مناسب زمان روز دریافت کنید. ما همیشه در زمان رزروازی در موقعیت نیستیم که حمل‌کننده(ها)، نوع هواپیما و زمانبندی پروازهای مربوط به پرواز شما را تأیید کنیم. جایی که ما تنها قادر به اطلاع به شما از حمل‌کننده‌های احتمالی در زمان رزروازی باشیم، به زودی که از هویت حمل‌کننده(ها) واقعی یا هر تغییری در هویت حمل‌کننده(ها) واقعی مطلع شویم، شما را مطلع خواهیم کرد. حامل(ها)، زمان‌بندی پروازها و نوع هواپیماهایی که در این وب‌سایت و در فاکتور تأیید شما توصیف شده‌اند، برای راهنمایی فقط است و ممکن است تغییر و تأیید شوند. زمانبندی‌های اخیر در بلیط‌های شما که تقریباً دو هفته قبل از خروج برای شما ارسال می‌شوند، نشان داده خواهد شد. بنابراین شما باید فوراً بلافاصله پس از دریافت بلیط‌های خود اطمینان حاصل کنید که زمان بندی پرواز شما صحیح است. این ممکن است که زمان‌های پرواز حتی پس از صدور بلیط‌ها تغییر کند - ما هر چه به‌زودترین زمان ممکن به شما تماس خواهیم گرفت اگر این موضوع رخ دهد. هرگونه تغییر در هویت حامل(ها)، زمان‌های پرواز و/یا نوع هواپیما به شما این حق را نمی‌دهد که بدون پرداخت هزینه‌های معمول ما، لغو یا تغییر ترتیبات دیگر انجام دهید. این وب‌سایت مسئولیت ما به عنوان کارگزار مسافرتی شماست. این در اسم هیچ یک از خطوط هوایی ذکر شده در اینجا به صدور نمی‌کند و هیچ یک از خطوط هوایی که خدمات آن‌ها در طول ترتیبات سفر شما استفاده می‌شود، متعهد نمی‌شود. لطفاً توجه داشته باشید که، طبق دستورات ناوبری هوایی، به منظور واجد شرایط بودن برای وضعیت نوزاد، یک کودک باید در روز پرواز بازگشت خود زیر 2 سال باشد. لطفاً به وجود «لیست اجتماعی» (قابل مشاهده در http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm) که حامل‌های هوایی تحت منع فعالیت با اتحادیه اروپا را مشخص می‌کند، توجه داشته باشید.

12. رفتار

زمانی که شما یک تعطیلات با پرواز بالن بوبای رزرو می‌کنید، شما مسئولیت رفتار صحیح خود و گروه خود در حین تعطیلات را می‌پذیرید. اگر ما یا هر فرد دیگری در مقام مسئول یا هر تأمین‌کننده خدمات معتقد باشد که شما یا هر یک از اعضای گروه شما به گونه‌ای رفتار می‌کند که ممکن است به دیگران خطر یا ناراحتی ایجاد کند یا به املاک آسیب برساند، ما حق داریم تعطیلات شخص(های) مربوطه را بلافاصله خاتمه دهیم. شخص(های) مربوطه موظف به ترک هواپیما، محل اقامت یا خدمات دیگر می‌باشند و اجازه سفر یا اقامت در ترتیبات سفر رزرو شده برای آن‌ها نخواهند داشت و ما مسئولیتی در قبال شما یا آن‌ها نخواهیم داشت، از جمله هرگونه ترتیبات سفر برگشت. هیچ بازپرداختی انجام نخواهد شد و ما هیچ هزینه یا خرجی ناشی از این خاتمه را پرداخت نخواهیم کرد. شما مسئول پرداخت کامل هرگونه آسیب یا خسارت ایجاد شده توسط خود یا هر یک از اعضای گروه در مدت زمان اقامت خود هستید. پرداخت باید به طور مستقیم در زمان ایجاد آسیب یا خسارت به تأمین‌کننده خدمات مربوطه پرداخت شود، در غیر این صورت شما مسئولیت هرگونه ادعای بعدی که نسبت به ما (به اضافه هزینه‌های قانونی کامل ما و سایر طرف‌ها) به دلیل اقدامات شما اخذ شود، تحمل خواهید کرد. اگر ما هزینه‌هایی به دلیل رفتار شما متحمل شویم، شما باید این هزینه را به ما براساس درخواست پرداخت کنید. شما باید آگاه باشید که برخی از تأمین‌کنندگان ممکن است در زمان ورود اجازه یا هزینه کارت پرداخت شما را به عنوان ودیعه برای هرگونه حادثه‌ای همچون خدمات اتاق، تماس‌های تلفنی یا سایر خدمات هتل یا بابت خسارت یا حوادثی که در طی اقامت شما به وجود آمده، مجاز کنند. برخی از تأمین‌کنندگان ممکن است در زمان ورود ودیعه نقدی از مشتریانی که کارت پرداخت ندارند، درخواست کنند. مبلغ مجاز یا شارژ شده ممکن است بسته به تأمین‌کننده و/یا مقصد متفاوت باشد. این شما هستید که مسئولیت اطمینان از در دسترس بودن مقدار مورد نیاز از طرف تأمین‌کننده را دارید. پرواز بالن بوبای مسئول تعیین مبلغ هر ودیعه مورد نیاز نیست و اگر شما سؤالی دارید باید قبل از خروج با تأمین‌کننده تماس بگیرید.

13. اگر شما شکایتی دارید

در صورت بروز هرگونه دلیلی برای شکایت یا experiencing problems with your holiday arrangements while away, you must immediately inform our representative and the supplier of the service(s) in question and complete a report form whilst in resort. Most problems or complaints can be resolved while you are away, however if not resolved, please call us on +90 (544)338 27 23, email us at [email protected] or write to Customer Relations Department at Balloon Flight Bubai, Nevşehir Göreme Angel Cave suite ofis no 34, Turkey within 10 days of your return from your tour giving your booking reference and full details of your complaint and all other relevant information. Please keep your letter concise and to the point. This will assist us to quickly identify your concerns and speed up our response to you. Please also see clause 14 below on ABTA. If this procedure is not followed we will not have the opportunity to investigate and rectify your complaint whilst in resort and this may affect your rights under this contract.

14. چه اتفاقی برای شکایات می‌افتد

ما عضوی از TURSAB هستیم، شماره عضویت ****. ما موظف به حفظ استاندارد بالای خدمات به شما طبق کد اخلاق TURSAB هستیم. اگر نتوانیم شکایت شما را حل کنیم، به www.abta.com بروید تا از رویه ساده ABTA استفاده کنید. اطلاعات بیشتر در مورد کد و کمک ABTA در حل اختلافات را می‌توانید در www.tursab.org.tr یافت کنید.

15. مسئولیت ما در قبال شما

(1) در خصوص بسته‌ها: ما وعده می‌دهیم که ترتیبات تعطیلات شما با مهارت و دقت معقول انجام، اجرا یا ارائه شوند. این به این معناست که اگر، به عنوان مثال، شما متحمل مرگ یا آسیب شخصی شوید یا ترتیبات انجام شده شما طبق وعده ارائه نشود یا به دلیل عدم استفاده از مهارت و دقت معقول از سوی خود، کارکنان، نمایندگان یا تأمین‌کنندگان ما نقصی داشته باشد، ما مسئولیت را قبول خواهیم کرد. علاوه بر این، ما مسئول آنچه که کارکنان، نمایندگان و تأمین‌کنندگان ما انجام می‌دهند یا انجام نمی‌دهند، در صورتی که آن‌ها در آن زمان در حین کار یا انجام وظایفی که ما از آنها خواسته‌ایم، عمل می‌کنند، خواهیم بود. (2) در خصوص سایر ترتیبات: ما وعده می‌دهیم که در اجرای تعهدات قراردادی خود، طبق این شرایط رزروازی، از مهارت و دقت معقول استفاده کنیم. تعهدات قراردادی ما شامل استفاده از مهارت و دقت معقول در رزرو شما و ترتیب اقامت شما/اجاره خودرو/پرواز/تور و تور بالن داغ و همچنین استفاده از مهارت و دقت معقول در انتخاب تأمین‌کنندگان ما است. (3) در خصوص بسته‌ها و سایر ترتیبات: ما مسئول هیچگونه آسیب، بیماری، مرگ، خسارت، هزینه، یا ادعای دیگری از هر گونه توصیف که ناشی از: اقدام(ها) و/یا قصور(های) شخص(های) آسیب‌دیده یا هر یک از اعضای گروهشان یا اقدام(ها) و/یا قصور(های) شخص سومی که با ارائه ترتیبات شما ارتباطی ندارد و غیرقابل پیش‌بینی یا اجتناب‌ناپذیر بوده یا "نیرو majeure" طبق تعریف بالا، نمی‌باشیم. (4) به جز موارد خاص ذکر شده در این شرایط، ما هیچ گونه مسئولیت دیگری فراتر از آنچه که مقررات مربوط به سفرهای پکیج، تورهای پکیج و تعطیلات پکیج را تحمیل می‌کنند، نمی‌پذیریم. این شما هستید که باید نشان دهید از مهارت و دقت معقول استفاده نشده است اگر می‌خواهید ادعایی علیه ما انجام دهید. (5) در جایی که هر ادعایی یا بخشی از یک ادعا (شامل آن‌هایی که شامل مرگ یا آسیب شخصی هستند) به ترتیبات سفر مربوط می‌شود (شامل فرآیند سوار شدن و/یا پیاده شدن از وسیله نقلیه‌ای که مربوط به سفر است)، حداکثر مبلغ غرامتی که ما باید به شما پرداخت کنیم، محدود خواهد بود. بیشتر اینکه ما مسئول پرداخت آن ادعا یا بخشی از آن ادعا هستیم اگر به هر دلیلی به شما مسئول شناخته شویم، حداکثر مبلغی خواهد بود که متصدی یا صاحب هتل مربوطه موظف به پرداخت به شما تحت کنوانسیون یا مقررات بین‌المللی مربوط به ترتیبات سفر یا اقامت هتل در سوال (برای مثال، کنوانسیون مونترئال به روز شده برای سفر بین‌المللی از طریق هوا و/یا برای خطوط هوایی با مجوز عملیاتی که توسط یک کشور اتحادیه اروپا صادر شده، مقررات اتحادیه اروپا در مورد مسئولیت حامل‌های هوایی برای سفرهای ملی و بین‌المللی هوایی، کنوانسیون آتن برای سفرهای بین‌المللی دریایی). در جایی که متصدی یا هتل نسبت به هر گونه پرداخت به شما تحت کنوانسیون یا مقررات بین‌المللی مربوط به ادعا یا بخشی از ادعا، هیچگونه الزامی نداشته باشد، ما موظف به پرداخت به شما آن ادعا یا بخشی از آن ادعا نخواهیم بود. هنگام انجام هرگونه پرداخت، ما حق داریم هر پولی که شما دریافت کرده‌اید یا حق دریافت آن را از طرف تأمین‌کننده حمل و نقل یا هتل برای ادعای مورد نظر کسر کنیم. نسخه‌های کنوانسیون‌ها و مقررات بین‌المللی مربوطه در صورت درخواست از ما قابل دریافت است. در هر شرایطی که حامل به شما به وسیله قانون 2004 منع شده، هرگونه تعهد ما که به موجب قرارداد با شما ناشی می‌شود، ناشی از همان حقایق، محدود به جبران‌هایی خواهد بود که تحت همین مقررات ارائه شده است گویا (برای این هدف فقط) ما یک حامل بودیم؛ هرگونه وجهی را که از حامل می‌گیرید از مبلغ بدهی ما به شما کسر خواهیم کرد. (6) گردش‌های محلی/فعالیت‌ها/رویدادها: ما هیچ گونه مسئولیتی را در قبال خدمات یا تسهیلاتی که بخشی از توافق ما نیست یا در وب‌سایت ما تبلیغ نشده است، نمی‌پذیریم. به عنوان مثال، هرگونه گردش‌هایی که شما در حین سفر خود رزرو می‌کنید، یا هر خدمات یا تسهیلاتی که هتل شما یا هر تأمین‌کننده دیگری موافقت کند که برای شما ارائه دهد. گردش‌ها، تورها، فعالیت‌ها یا سایر رویدادهایی که شما ممکن است انتخاب کنید که از طریق خدمات کنسرت ما یا در حین تعطیلات خود ("رویدادهای محلی") رزرو یا پرداخت کنید، بخشی از تعطیلات پکیج شما ارائه شده توسط ما نیست و شرایط و شرایط این وب‌سایت شامل آن نخواهد بود. برای هر رویداد محلی، قرارداد شما با تأمین‌کننده آن رویداد محلی خواهد بود و نه با ما. ما مسئولیت ارائه رویداد محلی را نخواهیم پذیرفت و نیز نسبت به هر آنچه در طول ارائه آن توسط تأمین‌کننده اتفاق بیفتد، مسئول نخواهیم بود. لطفاً توجه داشته باشید که این موضع همچنین شامل تمامی فعالیت‌های خطرناک است. (7) خدمات و تسهیلات موجود در تعطیلات شما با مهارت و دقت معقول انجام شده‌اند اگر آن‌ها با هرگونه مقررات محلی که اعمال می‌شود مطابقت داشته باشند، یا اگر مقررات محلی در دسترس نباشند، اگر آن‌ها نسبت به استانداردهای محلی در عمل معقول باشند.

16. حفاظت از داده‌ها/حریم خصوصی

برای پردازش رزروازی شما و برآورده کردن الزامات شما، باید اطلاعات شخصی شما را به تأمین‌کنندگان مربوط به ترتیبات سفر منتقل کنیم. ما همچنین مایلیم اطلاعات شما (شامل هر آدرس ایمیل) را که توسط ما جمع‌آوری شده است، برای اهداف بازاریابی آینده خود و در دوره خدمات پرواز بالن بوبای نگهداری کنیم (به عنوان مثال، برای اطلاع شما از پیشنهادات ترویجی/مسابقه یا ارسال بروشور ما). اگر شما مایل به دریافت چنین رویکردهایی در آینده نیستید، لطفاً هر چه زودتر ما را مطلع کنید. برای جزئیات کامل در مورد سیاست حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی ما و توضیح در مورد نحوه استفاده از جزئیات شخصی شما توسط ما، لطفاً به سیاست حریم خصوصی ما مراجعه کنید.

17. درخواست‌های ویژه و مشکلات پزشکی

اگر شما مایل به ارائه یک درخواست ویژه هستید، باید این کار را در زمان رزروازی انجام دهید. ما سعی خواهیم کرد تا هر درخواست معقولی را به تأمین‌کننده مربوطه منتقل کنیم، اما نمی‌توانیم تضمین کنیم که درخواست‌ها انجام خواهند شد. این که یک درخواست ویژه در فاکتور تأیید شما یا هر مدارک دیگری یادداشت شده است یا به تأمین‌کننده منتقل شده است، تأیید نمی‌کند که درخواست انجام خواهد شد. عدم انجام هرگونه درخواست ویژه نقض قرارداد ما نخواهد بود مگر اینکه درخواست به‌طور خاص تأیید شده باشد. ما خوشحال می‌شویم که شما را در انتخاب تعطیلات مناسب یاری کنیم. از آنجا که برخی از اقامتگاه‌ها و استراحتگاه‌هایی که در کنار آن‌ها ذکر شده‌اند، حتی ساده‌ترین تسهیلاتی مانند رمپ برای ویلچر، آسانسورها و غیره را نداشته باشند، مهم است که در زمان رزروازی، هرگونه ناتوانی و نیازهای ویژه خود را به ما اطلاع دهید تا مطمئن شویم تعطیلات شما به نیازهای خاص شما پاسخ می‌دهد. اگر ما به‌طور معقول نتوانیم به نیازهای خاص فرد(های) مربوطه مناسب پاسخ دهیم، ما قادر به تأیید رزروازی نخواهیم بود یا اگر جزئیات کامل در زمان رزروازی ارائه نشود، هنگامی که متوجه این جزئیات شویم، لغو خواهیم کرد. شرایط وب‌سایت اطلاعات، داده‌ها و مواد ("اطلاعات") موجود در این وب‌سایت ("وب‌سایت") به‌طور خاص برای ارائه اطلاعات درباره آژانس پرواز بالن بوبای، شرکت‌های تابعه و شرکای آن و خدماتی که آن‌ها ارائه می‌دهند، تهیه شده است. ما سعی می‌کنیم که اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات موجود در این وب‌سایت دقیق و به‌روز است. با این حال، شما باید همیشه اطلاعات را قبل از اقدام به آن بررسی کنید، با تماس با نمایندگان ما.

1. محتوا و ارسال‌های مشترک

1.1 محتویات وب‌سایت برای استفاده شخصی غیرتجاری شما در نظر گرفته شده است. تمام مواد منتشر شده در این وب‌سایت (شامل، اما نه محدود به مقالات، ویژگی‌ها، عکس‌ها، تصاویر، توضیحات، کلیپ‌های صوتی و ویدئویی که همچنین به عنوان "محتویات" شناخته می‌شوند) تحت حق چاپ، علائم تجاری یا سایر حقوق مالکیت معنوی بوده و متعلق به یا تحت کنترل پرواز بالن بوبای است، یا طرفی که به عنوان ارائه‌دهنده محتویات اعتبار یافته است. شما باید به تمامی اطلاعیه‌های حق چاپ، اطلاعات یا محدودیت‌های اضافی که در هر محتوایی که از طریق این وب‌سایت دسترسی پیدا می‌کنید، رعایت کنید. 1.2 این وب‌سایت و محتویات آن تحت حمایت حق چاپ مطابق قوانین حق چاپ ترکیه و بین‌الملل هستند. شما نمی‌توانید محتوای وب‌سایت را تغییر دهید، منتشر کنید، منتقل کنید، در انتقال یا فروش آن مشارکت کنید، کپی کنید (مگر آن که در بند 1.3 از این شرایط و ضوابط ارائه شده باشد)، آثار جدیدی ایجاد کنید، توزیع کنید، اجرا کنید، نمایش دهید یا به هر نحو دیگری، از هر محتوای این وب‌سایت (از جمله نرم‌افزار) به‌طور کامل یا جزئی بهره‌برداری کنید. 1.3 با این حال، شما می‌توانید محتوای وب‌سایت و سایر اقلام قابل دانلودی که در وب‌سایت نمایش داده می‌شود، با رعایت شرایط زیر، دانلود یا کپی کنید: 1.3.1 این مواد تنها برای استفاده شخصی غیرتجاری شما به کار می‌روند. کپی یا ذخیره هر محتوای دیگر به جز برای استفاده شخصی به‌طور صریح بدون مجوز کتبی از پرواز بالن بوبای یا دارنده حق چاپ مشخص‌شده در اعلان حق چاپ موجود در محتوا ممنوع است؛ 1.3.2 تمامی کپی‌ها باید حق چاپ و سایر اطلاعیه‌های حقوق مالکیت معنوی موجود در مواد اصلی را حفظ کنند؛ 1.3.3 محصولات، فناوری‌ها یا فرآیندهایی که در این وب‌سایت توصیف یا نشان داده شده‌اند ممکن است موضوع سایر حقوق مالکیت معنوی باشند که توسط پرواز بالن بوبای یا سایر اشخاص ثالث محفوظ است. هیچ مجوزی در خصوص آن حقوق مالکیت معنوی داده نمی‌شود؛ و 1.3.4 تصاویر، علائم تجاری و برندهایی که در این وب‌سایت نمایش داده می‌شود به وسیله حق چاپ و سایر قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود و ممکن است بدون اجازه کتبی مالکان مربوطه به هیچ طریقی، تکثیر یا تصرف نشود.

2. دسترسی و در دسترس بودن خدمات و پیوندها

این وب‌سایت شامل لینک‌هایی به سایر سایت‌های اینترنتی، منابع و حامیان مرتبط با این وب‌سایت است. از آنجا که پرواز بالن ب