1. İptal Politikası Nedir?

Bireysel rezervasyonlar için:

• Uçuştan 25 saat veya daha fazlasını iptal edin:% 100 Refund
• 24 saatten daha az iptal edin: No Refund

Grup rezervasyonu için (minimum 15 kişi):

• Uçuştan 14 gün veya daha fazlasını iptal edin:% 100 Refund
• Uçuştan 10 ila 14 gün önce iptal edin: 50% Refund
• Uçuştan 10 günden az bir süre önce iptal edin: Refund (No Show)

İptal teknik konulardan, hava koşulları veya Air Traffic Control (ATC) kısıtlamalarından kaynaklanıyorsa, uçuş ya da 10 iş günü içinde tamamen geri iade edilir ya da tamamen iade edilir.

2. Uçuşlar Depart Nedir?

Uçuşlarımız tipik olarak yaklaşık 6:00 AM (Dubai yerel zaman), çöldeki nefes kesen güneşin tadını çıkarmanızı sağlar. Exact zamanlama, uçuşunuzdan önce akşam onaylanacaktır.

3. Uçuş Hava nedeniyle iptal edilirse ne olur?

Sıcak hava balon uçuşu, güvenliğinizi ve konforunuzu sağlamak için hava koşullarına bağlıdır. Uçuş uygun olmayan hava nedeniyle iptal edilirse, size mevcut bir tarihe rescheduling seçeneği sunacağız veya tam bir geri ödeme alacaksınız.

4. Uçuşumu Tamamlayabilir miyim?

Evet, uçuşunuzu erişilebilirliğe dayanarak yeniden bırakabilirsiniz. Ancak, rescheduling, uçuşunuzun cezalardan kaçınmak için en az 72 saat önce talep edilmelidir.

5. Uçuş için ne giymeliyim?

Rahat kıyafetleri ve kapalı ayakkabıları giymeyi tavsiye ederiz. Sabahtan bu yana soğuk olabilir, bir ışık ceketi veya terer getirmek iyi bir fikirdir.

6. Ne Kadar Uzun Deneyim Son mu?

check-in, uçuş ve posta faaliyetleri dahil olmak üzere toplam deneyim, yaklaşık 3-4 saat sürüyor, uçuşun kendisi yaklaşık 40-60 dakika sürmektedir.

7. Uçuş herkes için uygun mu?

Uçuş genellikle çoğu insan için uygundur. Ancak, deneyimi tavsiye etmiyoruz:

• 5 yaşın altındaki çocuklar
• Hamile kadınlar
• Ciddi tıbbi koşullar veya son ameliyatlarla bireyler

8. Uçuşum için Geçeceksem?

Ne yazık ki, geç varışlar hiçbir şov olarak kabul edilir ve açık değildir. Düzgün bir çek işlemi sağlamak için zamanında gelmeye şiddetle tavsiye ederiz.

9. Grup veya Özel Uçuşlar Sunuyor musunuz?

Evet, daha özel bir deneyim arayanlar için hem grup uçuşları hem de özel charter uçuşları sunuyoruz. Lütfen kullanılabilirlik ve fiyatlandırma için bizimle iletişime geçin.

10. Uçuşum İptal Edilmişse Nasıl Paramı Alabilirim?

Refunds hemen sonunda işlenecek, ancak hesabınızda yansıtacak zaman bankanızın işleme süresine bağlıdır.